[vc_row][vc_column][us_separator size=”small”][us_text text=”Preguntas frecuentes” link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D” tag=”h1″][us_separator size=”small”][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=”¿Qué beneficios tienen los regalos corporativos personalizados?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Los regalos corporativos fortalecen la imagen de tu empresa, generan recordación de marca y fidelizan tanto a clientes como colaboradores. Son una herramienta de marketing efectiva y de alto impacto.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué tipo de regalos publicitarios ofrecen?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Contamos con un catálogo amplio que va desde los bolígrafos personalizados (plásticos, metálicos, ecológicos), bolsos deportivos o cooler, mochilas porta notebook, botellas y tazones, libretas, bolsas ecológicas, accesorios tecnológicos y deportivos, kits corporativos como el de bienvenida, set de asado y una variedad de lanyard personalizados, entre varios artículos más asociados a merchandising.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué técnicas de personalización utilizan?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Usamos serigrafía, tampografía, bordado, sublimación, grabado láser e impresión digital (cama plana) y los más recientes sistemas de estampado de productos como el DTF textil y DTF UV, cada uno de estas técnicas se aplica según factibilidad más adecuada al material del artículo publicitario y el acabado final que busca tu empresa.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Ustedes me pueden orientar con la técnica de estampado más adecuada para mi producto?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Claro que sí, de hecho es habitual para nosotros siempre responder las cotizaciones con montajes ilustrativos en donde presentamos ideas de aplicación de tu logo en las distintas técnicas de estampados, y además describimos los precios correspondientes a cada una de ellas, porque entendemos que no tienes por qué tú manejar todas las técnicas de impresión que existen en Chile, para eso estamos nosotros, que somos los técnicos en estampado.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Externalizan los servicios de impresión de logos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]No, no lo hacemos. Ésta es una práctica muy habitual en Chile, lamentablemente con ella se pierde la trazabilidad en el proceso de producción, además que al entregar esta responsabilidad a talleres externos pones en riesgo el cumplimiento en los plazos de entrega y calidad de impresión.
Acá es importante considerar que nuestra compañía a estado invirtiendo constantemente en maquinarias de impresión publicitaria.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuál es el pedido mínimo?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Varía según el producto: desde 200 unidades los bolígrafos económicos, 100 unidades en los lanyard, 30 unidades en las mochilas, bolsos, tazones, libretas o botellas, set de asados, kit corporativos. Si necesitas menos, podemos evaluarlo en una cotización especial.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Hacen descuento por cantidades mayores a los mínimos publicados?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Claro que sí, de hecho siempre encontrarás mejoras significativas cuando cotices volúmenes. De todas formas te recomendamos tener presente que la impresión de logos siempre producirá cambios en los precios, sobre todo cuando se trata de estampados a full color. Ahora bien, somos expertos en volúmenes y te aseguramos que los precios te sorprenderán satisfactoriamente cuando cotices con nosotros.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuánto se demoran en entregar los pedidos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]En Santiago normalmente entre 5 y 7 días hábiles desde la aprobación del diseño final. El plazo puede variar según la cantidad o la técnica de impresión. Para regiones existirá cambios que dependerán del courier o transportista que trabajes habitualmente.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Puedo pedir una muestra antes de confirmar el pedido?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí. Enviamos maqueta digital gratuita, y además la primera impresión se envía por correo para que revises antes de producir el total.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Despachan gratis en Santiago?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, claro, de hecho siempre las cotizaciones incluirán el envío dentro de Santiago, no aplicamos montos mínimos en $ para despachos gratuitos.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿El despacho en Santiago lo realizan en vehículos propios?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí. Contamos con furgones propios y personal calificado y contratado por regalatumarca.cl[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Realizan envíos a regiones?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, despachamos a todo Chile a través de transportes y couriers confiables.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo funciona el proceso de compra?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]
- Solicitas cotización por correo, vía whatsapp a tu ejecutivo asignado o a través de nuestra página web en donde agregarás los artículos al carro de cotizaciones.
- Preparamos una propuesta y maqueta digital con precios y separando las distintas técnicas de impresión factibles para tu producto.
- Apruebas diseño y condiciones.
- Envías orden de compra para facturar.
- Se recibe el pago del abono e iniciamos producción.
- Entregamos o despachamos con seguimiento.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Ofrecen regalos para fechas especiales como Fiestas Patrias, Navidad, día de la Madre o del Padre, Día del Minero o festividades importantes en Chile?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí. Diseñamos líneas exclusivas de temporada. Todas estas selecciones las encontrarás en las categorías publicadas en nuestro sitio web de regalatumarca.cl, como por ejemplo: “especial fiestas patrias” acá podrás apreciar una variedad de tablas, set parrilleros y productos asociados a esta festividad, otros productos en especial verano, especial invierno, especial día del padre, entre varios especiales más.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Tienen opciones ecológicas o sustentables?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Claro. Disponemos de bolsas de algodón y yute, botellas reutilizables o hechas de materiales reciclados, libretas ecológicas y bolígrafos de bambú o madera, ideales para empresas con compromiso medioambiental.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué formas de pago aceptan?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Trabajamos con transferencias, órdenes de compra y facturación a empresas. Ofrecemos condiciones especiales previa evaluación de riesgo.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Pueden crear regalos o kit corporativos a medida?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí. Además del catálogo web estándar, desarrollamos regalos exclusivos y a medida según tu concepto, presupuesto y tipo de evento.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuentan con showroom?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, que contiene una interesante y variedad oferta de artículos publicitarios. Las visitas las puedes coordinas con tu ejecutivo asignado.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuál es la diferencia entre regalos corporativos y merchandising promocional?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Regalos corporativos buscan fortalecer relaciones con clientes y colaboradores; merchandising promocional busca visibilidad en campañas o eventos. Regalatumarca.cl ofrece ambos.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué productos son ideales o sirven para regalar en ferias y congresos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Destapadores de aluminio, abanicos plásticos, bolsas basurines para el auto, bolígrafos, llaveros, tazones, botellas pet, bolsas y kits personalizados, fáciles de entregar y recordar.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo elegir el regalo más adecuado?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Depende del destinatario (cliente interno o externo), el objetivo, la cantidad y por supuesto el presupuesto. Regalatumarca.cl puede asesorarte para elegir artículos prácticos y útiles.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué tendencias hay en regalos corporativos en Chile?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]
- Artículos reutilizables y sostenibles.
- Kits tecnológicos (USB, cargadores).
- Kit de bienvenida corporativos
- Merchandising para fechas especiales y uso diario en oficina o hogar.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Se pueden combinar distintos productos en un pedido?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, puedes mezclar varios artículos y personalizar cada uno según la estrategia de tu empresa.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Ofrecen asesoría para campañas o eventos corporativos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, ayudamos a planificar qué productos elegir, técnicas de personalización y logística de entrega.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué productos son más prácticos para colaboradores?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Artículos de escritorio, mochilas porta notebook, cargadores de celulares, cables USB, botellas y tazones, útiles en el día a día y fáciles de personalizar.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Pueden preparar regalos para distintos presupuestos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, se pueden armar opciones ajustadas a cantidad y monto disponible.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Se puede personalizar solo el logo o también mensajes?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Se puede incluir logo, nombre, frase o mensaje corporativo según espacio y técnica de impresión.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo organizar pedidos grandes?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Definir productos y cantidades, aprobar maquetas y coordinar entregas. Regalatumarca.cl puede ayudarte a planificar todo.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Pueden dar asesoría personalizada sobre qué productos elegir?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Sí, ayudamos a seleccionar productos, técnicas y cantidades según objetivo: fidelización, reconocimiento de colaboradores o promoción de marca.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Hay límites en la personalización de productos?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]No, se pueden personalizar logos, colores, mensajes y combinaciones de productos según disponibilidad del artículo, técnica de impresión y factibilidad de estampado.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Qué pasa si necesito un pedido urgente?” tab_link=”%7B%22url%22%3A%22%22%7D”][vc_column_text]Se pueden evaluar pedidos con tiempos de entrega reducidos, priorizando producción interna y coordinación logística para cumplir tus fechas.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column][us_separator size=”small”][/vc_column][/vc_row]